스팸메일 정책
스팸메일은 수신자의 의사와 상관없이 전송되는 불필요한 메일을 말하며, 이용자에게 불쾌감을 줄 뿐 아니라 시스템이나 네트워크를 마비시켜 심각한 문제를 불러일으킬 수 있습니다. 네이트닷컴의 스팸메일 운영정책에 적극 동참하여 주시기 바랍니다.
스팸메일 방지수칙
깨끗한 네이트 메일 서비스를 위해 스팸메일 방지수칙을 준수하여 주시기 바랍니다.
광고성 정보전송자가 준수해야 할 사항
- 메일 제목 앞에 반드시 (광고) 또는 (성인광고) 라고 표기해야 하며 @ 문구를 표기해야 합니다.
- 메일 제목의 (광고) 또는 (성인광고) 문구를 변칙 표기하면 안 됩니다.
- 메일 제목은 수신자가 제목만으로 본문내용을 어느정도 알 수 있도록 표기해야 합니다.
- 본문에는 반드시 수신거부 기능이 있어야 하고, 수신거부를 어렵게 만드는 방법등을 피해야 합니다.
- 회원에게 보내는 메일일 경우, 회원이 메일수신을 동의했는지, 그리고 동의를 했다면 동의한 날짜, 전송자의 명칭,
전자우편 주소, 전화번호 및 주소가 명시되어야 합니다. - 수신자의 메일 주소를 어떤 경로를 통해 수집하게 되었는지를 명시해야 합니다.
만약, 인터넷 사이트에서 수집하게 되었다면 사이트 주소를 표기해 주셔야 합니다. - 수신거부 메일박스의 시스템을 정기적으로 점검하여 수신자들이 수신거부의사를 전달하는데 불편함이 없도록 합니다.
- 수신거부 메일박스에 수신된 메일을 수시 점검하여 수신거부의사를 밝힌 수신자에게는 더 이상 광고메일을 전송하지 않아야 합니다.
전자메일(E-mail) 이용자가 지켜야 할 사항
- 인터넷상에 전자메일(E-mail) 주소를 남길 때는 전자메일(E-mail) 추출프로그램에 의해 추출될 수 있음을 인식하여
꼭 필요한 경우가 아니면 남기지 않도록 합니다. - 회원가입 시에는 광고성 메일 수신 여부를 선택할 수 있으므로, 메일 수신을 원하지 않을 때에는 '원하지 않음'을 선택합니다.
- 자신이 사용하는 메일 프로그램의 다양한 수신차단 기능을 활용합니다.
- 보다 다양한 수신차단 기능을 제공하는 이용자용 스팸방지 솔루션을 구입하여 사용하는 것도 좋습니다.
- 받고 싶지 않은 메일에 대해서는 메일 발송자에게 수신거부의사를 전달해야 합니다.
※ 단, 불법복제 S/W 판매메일이나 포르노사이트 광고메일 등 사업의 내용에 불법적 소지가 많은 광고메일의 경우 수신거부가 오히려
역효과일 수 있으므로 수신거부 하는 대신 기술적으로 차단하는 것이 좋습니다. - 스팸메일 발송자에게 수신거부 메일을 보낼 경우 발송자가 수신거부 메일을 받았는지 확인합니다.
※ 아웃룩 익스프레스(outlook express)의 경우에는 [도구]-[옵션]-[확인메일]을 선택하고, 웹메일의 경우, 보통 [환경설정]이나
[옵션]에서 [수신확인]을 선택하면 됩니다. - 수신거부의사를 전달한 이후에도 동일한 곳에서 스팸메일을 보낸다면 관계기관에 신고할 수 있습니다.
- 상습적으로 스팸메일을 발송하는 전자메일(E-mail) 주소는 사용중인 웹메일 서비스 업체나 해당 메일 프로그램
서버 관리자에게 신고합니다. - 사용하는 메일 클라이언트 프로그램(Outlook Express 등)을 주기적으로 업그레이드 하도록 합니다.